Automatización e inteligencia artificial para empresas
Conectamos tus procesos, tus datos y tus herramientas para que el trabajo repetitivo deje de depender de que alguien se acuerde. Tu gente vuelve a decidir; el sistema se encarga de sostener.
45 minutos · Sin coste · Sales con un mapa de tus procesos
El trabajo invisible
Ninguna empresa se frena por su producto. Se frena por lo que ocurre entre una cosa y otra: el pedido que alguien copia a mano, el dato que hay que buscar en tres sitios, el reporte que se arma el viernes por la tarde.
Ese trabajo no aparece en ningún organigrama. No se factura, no se mide y casi nunca se cuestiona. Pero determina cuántos clientes puedes atender antes de que algo se rompa, y es la razón por la que dos empresas del mismo tamaño, con el mismo presupuesto, crecen a velocidades distintas.
Cuando esa persona se va de vacaciones, la operación baja de ritmo. No es falta de compromiso: es falta de sistema.
Del WhatsApp a la hoja de cálculo, de la hoja al sistema de facturación, del sistema al informe. Cada copia es una oportunidad de error.
La información existe, pero está repartida. Decidir requiere primero reconstruir lo que ya pasó.
Si el 20 % más de ventas exige el 20 % más de personas administrativas, no estás escalando: estás replicando el problema.
La misma empresa, seis semanas después
Un mismo equipo, el mismo número de pedidos, el mismo presupuesto. Lo único que cambió fue quién hace el trabajo mecánico.
Antes
Después
Ejemplo ilustrativo de un área administrativa pequeña, no un caso medido. Las horas reales dependen del volumen, del número de sistemas implicados y de cuántas excepciones tenga el proceso.
La transformación
Es la sensación de llegar el lunes y que el trabajo del fin de semana ya esté hecho. Nadie tuvo que quedarse. Nadie tuvo que acordarse.
Al principio el cambio es pequeño y casi decepcionante: un correo que ya no hay que escribir, una hoja de cálculo que se llena sola. Después ocurre algo menos obvio. Las reuniones dejan de empezar con «¿alguien sabe cómo vamos?», porque el dato ya está ahí. Las decisiones se toman con lo que pasó ayer, no con lo que alguien recuerda del mes pasado.
Y más adelante llega la parte que de verdad importa: aceptar más trabajo sin que la pregunta sea «¿quién lo va a procesar?». Ese es el momento en que una empresa deja de administrarse y empieza a crecer.
No vendemos tecnología. Vendemos el tiempo que tu equipo estaba usando para copiar información de un sitio a otro.
Nuestra filosofía
Todo lo que una empresa muestra —la web, la marca, el producto— es la parte visible. Lo que decide hasta dónde puede crecer está debajo: los procesos, los datos, las integraciones y las conexiones entre ellos.
Nosotros construimos las raíces para que tu empresa pueda crecer sin límites.
El crecimiento y las oportunidades nuevas.
Es lo que todos celebran, y lo último que aparece.
Tu marca, tu web, tu producto: lo que el mercado ve.
Aquí es donde casi todo el mundo invierte primero.
El equipo y las decisiones que sostienen el peso.
Cuando abajo no hay estructura, el tronco se cansa.
Superficie · aquí termina lo visible
Los procesos que sostienen la operación todos los días.
Invisibles, poco glamurosos y decisivos. Aquí trabajamos.
Los puntos donde la información se convierte en acción.
Un pedido que dispara una factura, un dato que actualiza un estado.
Qué se puede esperar
Servicios
Mapeamos el proceso real —no el que está en el manual— y lo convertimos en un flujo que se ejecuta solo, con reglas claras para las excepciones.
Beneficio: menos tareas manuales, menos errores y menos dependencia de una persona concreta.
Clasificar correos, extraer datos de facturas, resumir conversaciones, redactar respuestas. IA donde ahorra horas de verdad, no donde queda bien decirlo.
Beneficio: el criterio sigue siendo tuyo; el trabajo mecánico deja de serlo.
Conectamos lo que ya tienes: CRM, facturación, hojas de cálculo, correo, WhatsApp, tienda. Sin obligarte a cambiar de herramientas por gusto.
Beneficio: un solo dato, una sola versión de la verdad.
Antes de automatizar, quitamos. Muchos pasos existen porque alguien los inventó hace años para resolver algo que ya no ocurre.
Beneficio: automatizar un proceso malo solo consigue hacerlo mal más rápido.
Acompañamiento completo: documentación, formación del equipo y un plan por fases para que el cambio no dependa de una consultora externa.
Beneficio: el sistema queda en tu casa, no en la nuestra.
Casi nadie lo sabe al principio. Por eso empezamos siempre por mirar cómo trabaja hoy tu equipo.
Empezar por el diagnósticoCómo trabajamos
Cada fase termina con algo que puedes leer, revisar y aprobar. Si en el diagnóstico resulta que automatizar no es lo que más te conviene, te lo decimos ahí.
Miramos cómo trabaja hoy tu equipo, no cómo debería. Salimos con un mapa de procesos y una lista priorizada por impacto y esfuerzo.
Sabes qué automatizar primero y qué no vale la pena tocar.
Definimos el flujo objetivo, las reglas, las excepciones y quién decide cuando el sistema no sabe qué hacer. Todo por escrito, antes de construir.
Nada se construye sin estar decidido antes.
Construimos el primer flujo completo de punta a punta, con registro de lo que pasa en cada paso y aviso cuando algo falla.
Un proceso real funcionando, no una demostración bonita.
Puesta en marcha con tu equipo, en paralelo al proceso actual hasta que el nuevo demuestre que aguanta. Formación y documentación incluidas.
Nadie se queda sin saber qué hacer el primer día.
Medimos, ajustamos y ampliamos. Cada mes el sistema hace un poco más de lo que antes hacía una persona a mano.
El sistema mejora aunque nadie lo esté mirando.
Ecosistema Google
La mayoría de las ediciones de Workspace, desde Business Starter, incluyen AppSheet Core sin coste adicional, y las cuentas de Workspace pueden usar Apps Script. Con eso y las hojas de cálculo que tu equipo ya usa se pueden automatizar muchos procesos internos sin contratar otra herramienta.
Ediciones, límites y cupos comprobados en la documentación oficial de Google en octubre de 2026.
Las hojas de cálculo pasan a ser la base de datos; los formularios, la puerta de entrada; Drive, el archivo; Gmail, el canal de salida. Tu información se queda donde ya está.
Sobre esas hojas se construye una app web y móvil con formularios validados, vistas por persona y permisos. Sus bots se encargan del trabajo repetitivo.
JavaScript que se ejecuta en los servidores de Google. Envía correos desde Gmail con tu plantilla y los datos de cada cliente, crea eventos en Calendar o documentos en Drive, y se pone en marcha por horario, al llegar un formulario o cuando un bot de AppSheet lo llama.
Ventas registra el pedido desde el móvil o el navegador, con los campos obligatorios validados.
El pedido queda como una fila: un solo dato, una sola versión.
Cuando el estado pasa a «aprobado», el bot se activa solo.
El bot llama a una función que compone el correo con los datos de ese pedido.
El correo sale desde la cuenta de la empresa y la hoja anota cuándo se envió.
Incluido no significa ilimitado. Estos son los límites que más condicionan un proyecto, y los revisamos en el diagnóstico.
El CRM del proyecto de la sección siguiente está construido sobre AppSheet y Google Sheets. Sus automatizaciones de correo y de documentos, en cambio, corren en n8n, un orquestador externo.
Trabajo reciente
Cada proyecto se documenta como una memoria: qué se encontró, qué se construyó, qué falló y qué sigue abierto. Esta es la del proyecto en curso, publicada completa y sin identificar a la empresa.
Una firma de contabilidad que trabajaba con seis sistemas paralelos sin conectar pasó a tener un CRM propio con permisos por departamento, cinco automatizaciones en producción y su repositorio documental enlazado a la ficha de cada cliente.
Diagnóstico, arquitectura, automatizaciones, fallos y pendientes, con su evidencia.
Cifras medidas en los sistemas entre el 1 y el 18 de septiembre de 2026. La memoria documenta con el mismo detalle lo que no salió bien y lo que sigue pendiente.
Qué recoger: un caso con un sistema heredado difícil, para responder a la objeción «lo nuestro es muy particular».
Ideal: nombre, cargo y foto con autorización.
Qué recoger: un cliente de más de un año, que demuestre que el sistema se mantiene solo.
Ideal: qué hacen hoy con las horas recuperadas.
Preguntas frecuentes
Si tu duda no está aquí, escríbela en el formulario: la respondemos antes de la reunión.
No damos una cifra antes del diagnóstico, porque sería inventarla. El precio depende de tres cosas: cuántos sistemas hay que conectar, cuántas excepciones tiene el proceso y quién lo va a mantener después. Lo que sí garantizamos es que recibirás un presupuesto cerrado por bloques —diagnóstico, diseño, construcción, puesta en marcha— antes de comprometerte a nada.
Para un proceso acotado, lo habitual es tener el primer flujo funcionando en producción entre cuatro y ocho semanas. Es un rango orientativo: si tus datos están dispersos o el proceso tiene muchas excepciones, la fase de diseño se alarga. Preferimos decírtelo en el diagnóstico y no a mitad del proyecto.
En la mayoría de los casos, sí. Trabajamos sobre lo que ya tienes y solo proponemos cambiar una herramienta cuando el coste de mantenerla supera el de sustituirla. Si algún sistema no permite conexión directa, en el diagnóstico se dice claramente y se plantean las alternativas con su coste.
Tres reglas fijas: cada automatización accede solo a los datos que necesita, las credenciales se guardan en un gestor de secretos y nunca en el código, y todo queda registrado para saber quién hizo qué y cuándo. Las cuentas y accesos se crean a nombre de tu empresa. La configuración concreta y las obligaciones legales de protección de datos que apliquen en tu país deben revisarse con tu asesor: nosotros preparamos la parte técnica y te decimos qué falta.
No, y es una decisión de diseño. Cada flujo se entrega documentado: qué hace, con qué se conecta, qué pasa si falla y cómo modificarlo. Los accesos son tuyos desde el primer día. Si más adelante quieres llevarlo con tu equipo o con otro proveedor, puedes hacerlo sin rehacer nada.
Para usarlo, no. Los flujos se operan desde las herramientas que tu equipo ya conoce. Sí conviene que haya una persona responsable —normalmente de operaciones— que entienda el proceso y pueda decidir qué hacer con las excepciones. Esa persona recibe formación durante la implementación.
Lo que sustituye es la parte del trabajo que nadie quiere hacer: copiar, pegar, revisar y perseguir información. En las empresas con las que trabajamos el resultado habitual no es tener menos gente, sino que la misma gente atienda más volumen sin que la operación se rompa. Si tu objetivo es reducir plantilla, es una decisión legítima, pero conviene decirlo desde el principio porque cambia el diseño del proyecto.
Con dos datos que sacamos en el diagnóstico: cuántas horas al mes consume hoy el proceso y cuánto cuesta esa hora en tu empresa. A eso se le suma el coste de los errores —facturas rehechas, pedidos perdidos, cobros que se retrasan— cuando se puede medir. El resultado es un rango, no una promesa: te enseñamos el cálculo para que puedas discutirlo.
Es la situación normal, no la excepción. Casi nadie llega con los procesos escritos. Parte del diagnóstico consiste precisamente en levantarlos observando cómo trabaja el equipo. Ese mapa es tuyo aunque después decidas no seguir adelante.
Los flujos se construyen por bloques para que un cambio afecte a una pieza y no a todo. Los cambios de reglas —un precio, un responsable, un plazo— se ajustan en configuración, sin tocar el flujo. Los cambios estructurales se planifican como una mejora más dentro de la fase de optimización continua.
Sí, y a veces es donde más se nota: cuando son cinco personas, cada hora perdida en tareas administrativas pesa mucho más. Lo que cambia es el alcance. En empresas pequeñas empezamos por un solo proceso, el que más duele, y se amplía cuando ya está pagándose solo.
Con una conversación de 45 minutos en la que nos cuentas cómo entra el trabajo hoy y dónde se atasca. De ahí sale el mapa de procesos y la lista priorizada. No hay coste y no compromete a nada: si al terminar decides no seguir, el mapa se queda contigo igualmente.
Empieza por aquí
No hace falta que tengas claro qué automatizar. Solo hace falta que sepas qué parte de tu semana te gustaría no volver a repetir. De eso hablamos en 45 minutos.